ordina e paga in app dal tavolo

Ogni ordine è importante, non perdertene neanche uno

3 clienti su 4 ordinerebbero di più se potessero. Con il nostro menu digitale accessibile tramite QR code, il tuo ristorante è sempre disponibile a ricevere ordinazioni senza che i clienti debbano aspettare il servizio al tavolo, aumentando le vendite senza alcuno sforzo.

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CENTINAIA DI ATTIVITÀ SI AFFIDANO GIÀ A QAMARERO

Aumenta le vendite e migliora l'esperienza self ordering

Il nostro sistema Order & Pay consente ai tuoi clienti di ordinare e pagare direttamente dal loro smartphone scansionando un codice QR al tavolo.

Senza attese o complicazioni, i clienti accedono al menu digitale dal cellulare, scelgono ciò che desiderano e procedono al pagamento contactless. È tutto sincronizzato: l’ordine viene inviato alla cucina in tempo reale attraverso il nostro software integrato, senza bisogno di app da scaricare.

Ideale per ristoranti, pizzerie, bar e caffetterie durante i periodi di alta domanda. Questa soluzione di self service migliora la rotazione dei tavoli e l’esperienza dei clienti eliminando inutili tempi di attesa al momento del checkout.

Funzionalità che trasformano la gestione delle comande

Software che migliora l’efficienza del tuo servizio. Dalla presa delle ordinazioni in tempo reale alla gestione del flusso dei tavoli, ogni funzione è progettata per semplificare e ottimizzare le operazioni quotidiane del tuo ristorante, bar o pizzeria.

Il tuo menu digitale è multilingue, conforme alla legge sugli allergeni e offre aggiornamenti in tempo reale. I tuoi clienti possono personalizzare ordini, visualizzare le offerte speciali e accedere facilmente al menu da qualsiasi dispositivo mobile scansionando il QR code, migliorando l’esperienza senza contatto.
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Controllo degli ordini

Evita il sovraffollamento della cucina impostando l’approvazione degli ordini. Puoi accettare o rifiutare gli ordini prima che arrivino in cucina, gestendo meglio il flusso e garantendo un servizio più equilibrato nei momenti di maggiore richiesta.
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Doppia conferma

I clienti rivedono e confermano l’ordine prima che venga inviato. In questo modo si riducono gli errori e si è certi della correttezza dell’ordine che arriva in cucina, migliorando l’accuratezza e la soddisfazione.
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Pre-pagamento e post-pagamento

Lascia che i tuoi clienti scelgano come completare il pagamento: prima dell’ordine o alla fine del pasto. Offri opzioni di checkout flessibili come carta di credito, Bizum, Apple Pay, Google Pay. Tutto viene gestito dal telefono, eliminando i tempi di attesa e migliorando la rotazione dei tavoli.
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Mance

Alla fine del pagamento, il sistema offre ai clienti la possibilità di lasciare mance, con arrotondamento, percentuale o importo esatto. È provato che questo incentiva le mance in modo flessibile ed aumenta le entrate del personale.
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Fatture automatiche

Consenti ai clienti di generare le proprie fatture compilando una sola volta i propri dati e salvandoli per le visite future. In questo modo si risparmia tempo e si evita che il personale si impantani nella gestione delle fatture, ottimizzando il servizio.
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Rimborsi rapidi

Si è verificato un errore o un problema con il pagamento? Restituisci il denaro in modo rapido e semplice attraverso il nostro sistema, migliorando la soddisfazione del cliente senza problemi o ritardi.

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Proprietari di attività come la tua si sono già affidati a Qamarero

Domande frequenti

Un sistema di Order and Pay è un software che consente ai clienti di effettuare ordinazioni direttamente dal loro smartphone scansionando un codice QR al tavolo. Elimina la necessità di carta e semplifica la comunicazione tra sala e cucina in ristoranti, pizzerie, bar e caffetterie. Tutto viene registrato in modo rapido e preciso.

Il nostro programma si collega direttamente alla tua cassa e ad altri sistemi (come gestione dell’inventario, ERP ecc.) sincronizzando i dati in tempo reale. In questo modo si ottimizza la presa degli ordini, la fatturazione e il controllo delle scorte nel tuo ristorante o bar.

Il sistema di self ordering velocizza la presa degli ordini e riduce gli errori, migliorando il servizio. Inoltre, garantisce il rispetto delle preferenze dei clienti attraverso la conferma dell’ordinazione, aumentandone la soddisfazione e la percezione positiva del servizio nel tuo ristorante.

Il nostro software per comande è più avanzato di un plamare. Si collega direttamente alla cassa e consente di modificare gli ordini in tempo reale, di gestire i tavoli e i pagamenti, mentre un dispositivo tradizionale si limita a digitalizzare la presa delle comande.

La comanda deve includere il numero del tavolo, i piatti e le bevande ordinate ed eventuali preferenze o allergie del cliente. Nel nostro gestore di comande elettroniche, queste informazioni vengono registrate e trasmesse in modo chiaro e preciso alla cucina.

Sì, l’applicazione per comande è progettata con un’interfaccia touch intuitiva, in modo che i camerieri possano imparare a usarla rapidamente. Facilita la presa delle ordinazioni e ottimizza il flusso di lavoro in sala.

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