En la dinámica y siempre cambiante industria de la restauración, mantenerse al día con las tendencias tecnológicas es crucial. Una innovación que está ganando terreno es permitir a los comensales pedir desde sus mesas usando sus dispositivos móviles. Esta práctica no solo moderniza la experiencia del cliente, sino que también incrementa el ticket medio por cuenta en un 20%, potenciando significativamente la facturación del negocio.
A pesar de sus ventajas, surgen dudas: ¿Podría este sistema causar descontrol en el establecimiento? ¿Cómo gestionar pedidos remotos, la demanda excesiva en la cocina o la falta de productos?
La Solución de Qamarero: Control Total y Flexibilidad
En Qamarero, nuestro enfoque se centra en brindar a los negocios el control total sobre el proceso de pedidos. Hemos desarrollado una herramienta flexible y adaptable, que permite a cada establecimiento configurar el sistema según sus necesidades únicas.
Configuraciones Clave de pedidos desde la mesa:
Tienes diferentes opciones para configurar tu negocio según prefieras, adaptando el sistema a tu operativa.
Ofrece sólo algunos de tus productos como interactivos:
Se puede configurar el sistema para que solo ciertos tipos de pedidos, como bebidas, sean interactivos. Esta estrategia incentiva consumiciones adicionales, al permitir a los comensales pedir más bebidas directamente desde su mesa.
Personalización y Adaptación a Diferentes Zonas del Negocio:
Otra posibilidad es configurar la carta para que sea interactiva solo en áreas específicas del negocio, como una terraza exterior. Esto es particularmente útil para lugares con diferentes zonas, donde el tiempo de atención puede variar.
¿Te quedas sin un producto? Marca un producto como no disponible.
Si te quedas sin existencias de un producto concreto, puedes marcarlo como no disponible y automáticamente en las cartas de todos los comensales les saldrá como no interactivo y no podrán pedirlo desde la mesa.
Conclusión:
Implementar un sistema de pedidos desde la mesa es más que una simple tendencia; es una transformación en la forma en que los negocios de restauración interactúan con sus clientes. Nuestras opciones de configuración y adaptabilidad permiten a cada restaurante mejorar su operativa, facturar más y mejorar la experiencia del cliente, teniendo siempre el control de su negocio.
¿Está listo para llevar su negocio al siguiente nivel con Qamarero? Contáctanos hoy para agendar una demo y descubre cómo nuestra solución puede transformar su experiencia de servicio.
