Ton propre canal de livraison, sans commissions.

Retrait et livraison propres intégrés à ta caisse et ta cuisine. Et si tu veux les agrégateurs, Uber Eats, Glovo et Just Eat arrivent par le même écran.

Essayer ta livraison propre

Commandes de delivery et take away centralisées dans la caisse Qamarero

POURQUOI DELIVERY & TAKE AWAY

Canal propre + agrégateurs, sur le même écran.

Ta livraison et ton retrait ne paient pas de commission. Et les commandes d'Uber Eats, Glovo et Just Eat arrivent dans la même caisse et le même KDS, sans tablettes qui traînent.

Canal propre sans commission

Retrait (pickup) et livraison propre fonctionnent depuis ton site. Chaque commande directe, c'est de la marge que tu ne perds pas en commission de plateforme.

Agrégateurs centralisés

Uber Eats, Glovo et Just Eat arrivent dans la caisse comme n'importe quelle autre commande. Sans tablette supplémentaire, sans recopie manuelle.

Le client est le tien

Sur ton canal propre, tu reçois nom, téléphone et adresse. Sur les plateformes, les données appartiennent à la plateforme. Commencer par le Pickup, c'est l'étape avec le moins de friction.

CE QUE ÇA FAIT

De ta cuisine au client, quel que soit le canal.

Pickup (retrait sur place)

Le client commande depuis ton site et récupère sur place. Zéro intermédiaire, zéro commission, les données du client sont les tiennes.

Livraison propre

Livre depuis ton propre canal avec tes livreurs ou un réseau externe. Sans dépendre à 100% des agrégateurs.

Uber Eats

Les commandes d'Uber Eats arrivent automatiquement dans la caisse et le KDS, avec le reste des commandes du restaurant. Menu synchronisé depuis Qamarero.

Glovo et Just Eat

Mêmes intégrations natives : les commandes arrivent au même endroit que celles de la salle et de ton canal propre.

KDS avec séparation entre commandes internes et externes

Séparation dans le KDS

Si tu veux, la cuisine voit deux lignes distinctes à l'écran : commandes internes et commandes externes des plateformes.

Configuration par canal

TODO — en attente de la fiche Wiki spécifique de Pickup et Livraison Propre. Aujourd'hui impossible d'affirmer horaires, zones, SMS ou suivi sans confirmation.

Christian Gomez

Travail excellent de cette entreprise. J'ai pu vivre de première main la mise en place de leurs outils au bar de la famille — c'est un tournant pour le secteur de la restauration. Je recommande leurs services à 100%.

Eddy Zambrano Loor

Impossible de se plaindre. Super intuitive et simple à utiliser, un vrai atout pour ton établissement. L'équipe est super sympa et attentive. Centro Parc, Valencia 🫶

Jessica Lombeida

Excellente application, très facile à utiliser. Elle simplifie énormément le travail et tu sers les clients plus vite. Simplement formidable !

Francisco Javier Lebron

Je suis le propriétaire du pub Oh la lá!!. Ils sont excellents dans le service, le contact et l'engagement. Je suis très content. À recommander absolument. Mon business fonctionne bien mieux maintenant.

Andrés Ruiz Barceló

Très bon service. On l'utilise dans notre burger «Vía Trajano» et on est très contents. Le service et le support client sont excellents, en plus ils n'arrêtent pas de mettre à jour le programme, en l'améliorant et en peaufinant les détails. Hautement recommandé.

Plan-B Terraza-Bar

Le système de commande par QR et la gestion de caisse que propose Qamarero a complètement changé notre façon de travailler et a multiplié notre productivité. Service et engagement irréprochables.

Dani Kasumov

Un 10 sur 10. Ils facilitent l'adaptation à ton business, toujours disponibles, jamais une mauvaise réponse. Merci à tous, surtout à Pablo qui est toujours disponible.

Manuel Aldana

On travaille avec eux à El Puerto de Santa María. Le changement a été énorme, en plus ils mettent à jour et améliorent chaque jour. Les clients commandent depuis la table et peuvent aussi payer. Et on peut mettre à jour et travailler depuis chez nous comme si on était au café. 💯

Kelvin Martinez

Bonne entreprise et très bonne option pour accélérer les commandes et le service. Hautement recommandé.

Trinidad Gonzalez

Très bonne application, qui nous aide à servir les clients plus vite. À chaque fois qu'on a une question, ils la résolvent tout de suite. Bonne équipe.

Je peux avoir un canal propre et des agrégateurs en même temps ?

Oui. Ce sont des systèmes indépendants. Pickup et livraison propre fonctionnent depuis ton site ; les commandes d'Uber Eats, Glovo et Just Eat arrivent dans la même caisse et le même KDS sans doubler les tâches.

Quel plan me faut-il ?

Le moteur complet de livraison est dans le plan Delivery (169€/mois) et Total (269€/mois). Le plan Basic inclut la caisse mais pas le moteur de livraison en tant que tel.

Qu'est-ce que je gagne avec un canal propre ?

Chaque commande directe, c'est de la marge sans commission. Et les données du client (nom, téléphone, adresse) sont les tiennes — avec les plateformes externes, non.

Il me faut des livreurs propres ?

Le Pickup ne nécessite pas de livreurs — le client récupère sur place. Pour la livraison propre, c'est toi qui décides : livreur propre ou réseau externe.

Que se passe-t-il avec les données client sur Uber Eats ?

La relation avec le client appartient à Uber Eats. Tu reçois la commande mais pas le nom, l'email ni l'historique. C'est pour ça que migrer du volume vers ton canal propre, c'est là que se trouve la valeur à moyen terme.

Je peux modifier le menu Uber Eats depuis Qamarero ?

Oui. Le menu est synchronisé. Les modifications que tu fais dans Qamarero s'appliquent aussi à Uber Eats. Tu gères aussi les horaires depuis le même panneau.

Comment différencier commandes internes et externes en cuisine ?

Le KDS peut afficher deux lignes séparées : une pour les commandes internes (salle, QR, canal propre) et une pour les commandes externes (Uber Eats, Glovo, Just Eat).