Planning équipe

Le planning de la semaine, prêt. Sans Excel, sans WhatsApp.

Crée-le de zéro, clone la semaine précédente ou laisse l'IA te le proposer. Tu publies et l'équipe le voit instantanément sur son appli.

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Vue hebdomadaire du planificateur de plannings avec employés assignés par rôles et plages horaires

POURQUOI PLANNING ÉQUIPE

Le planning qui se monte tout seul et arrive à tous.

Sans Excel, sans WhatsApp, sans services qui se croisent ni appels de dernière minute.

L'IA génère le planning en quelques secondes

Elle analyse les dernières semaines et propose un planning complet avec une note par affectation. Tu ajustes ce qui ne colle pas et tu publies.

D'un coup d'œil tu sais qui couvre chaque zone

Vue hebdomadaire par rôles avec couleur : cuisine, salle, bar, livreur. Les trous sautent aux yeux avant le samedi soir.

L'équipe voit son planning sur l'appli

Quand tu publies, chaque employé voit ses créneaux sur l'appli. Sans renvoi de fichiers, sans « je travaille demain ou pas ? ».

FONCTIONNALITÉS

Une planification qui s'adapte au fonctionnement de ton équipe.

Écran d'auto-affectation IA générant des créneaux et notes de raisonnement pour chaque affectation

Auto-affectation avec IA en un clic

Clique sur « Auto-affecter avec IA » et le système analyse l'historique récent. Les créneaux se génèrent au moment, avec une note par affectation. Accepte, modifie ou annule avant de publier.

Vue hebdomadaire du planificateur avec employés groupés par rôles et plages horaires en code couleur

Vue hebdomadaire par rôles, avec code couleur

Cuisine, salle, bar, livreur et POS sur un écran. Clone des semaines précédentes. Affectation massive plusieurs employés, plusieurs jours, une seule action.

Employé avec deux plages horaires assignées le même jour avec des rôles distincts

Services coupés et multi-rôles le même jour

Plusieurs plages pour le même employé : cuisine le matin, salle le soir. Le système vérifie qu'elles ne se chevauchent pas.

Appli du serveur avec vue des créneaux de la semaine en cours, rôle assigné et heures totales

L'employé voit son planning sur l'appli

Depuis l'appli, chaque employé consulte ses créneaux de la semaine en cours, précédente et suivante. Il ne voit que les siens. Tout changement arrive instantanément.

Christian Gomez

Travail excellent de cette entreprise. J'ai pu vivre de première main la mise en place de leurs outils au bar de la famille — c'est un tournant pour le secteur de la restauration. Je recommande leurs services à 100%.

Eddy Zambrano Loor

Impossible de se plaindre. Super intuitive et simple à utiliser, un vrai atout pour ton établissement. L'équipe est super sympa et attentive. Centro Parc, Valencia 🫶

Jessica Lombeida

Excellente application, très facile à utiliser. Elle simplifie énormément le travail et tu sers les clients plus vite. Simplement formidable !

Francisco Javier Lebron

Je suis le propriétaire du pub Oh la lá!!. Ils sont excellents dans le service, le contact et l'engagement. Je suis très content. À recommander absolument. Mon business fonctionne bien mieux maintenant.

Andrés Ruiz Barceló

Très bon service. On l'utilise dans notre burger «Vía Trajano» et on est très contents. Le service et le support client sont excellents, en plus ils n'arrêtent pas de mettre à jour le programme, en l'améliorant et en peaufinant les détails. Hautement recommandé.

Plan-B Terraza-Bar

Le système de commande par QR et la gestion de caisse que propose Qamarero a complètement changé notre façon de travailler et a multiplié notre productivité. Service et engagement irréprochables.

Dani Kasumov

Un 10 sur 10. Ils facilitent l'adaptation à ton business, toujours disponibles, jamais une mauvaise réponse. Merci à tous, surtout à Pablo qui est toujours disponible.

Manuel Aldana

On travaille avec eux à El Puerto de Santa María. Le changement a été énorme, en plus ils mettent à jour et améliorent chaque jour. Les clients commandent depuis la table et peuvent aussi payer. Et on peut mettre à jour et travailler depuis chez nous comme si on était au café. 💯

Kelvin Martinez

Bonne entreprise et très bonne option pour accélérer les commandes et le service. Hautement recommandé.

Trinidad Gonzalez

Très bonne application, qui nous aide à servir les clients plus vite. À chaque fois qu'on a une question, ils la résolvent tout de suite. Bonne équipe.

Comment fonctionne la planification avec IA ?

L'IA analyse l'historique des dernières semaines (rôles, horaires, habitudes) et propose un planning complet en quelques secondes. Chaque créneau inclut une note expliquant pourquoi il a été assigné. Tu peux accepter, modifier ou tout annuler avant de publier.

Les employés peuvent-ils voir leur planning ?

Oui. Depuis l'appli du serveur, ils voient leurs créneaux de la semaine en cours, précédente et suivante, avec rôle assigné et total d'heures. Ils ne voient pas les créneaux de leurs collègues.

Puis-je faire des services coupés ?

Oui. Tu peux assigner plusieurs plages par employé et par jour (ex : 12-16h et 20-24h). Le système vérifie automatiquement qu'elles ne se chevauchent pas. Chaque plage est comptabilisée avec son rôle et s'additionne aux heures du jour.

Que se passe-t-il si je publie puis je veux changer quelque chose ?

Tu peux modifier et republier. Les changements sont immédiats et l'employé voit la version mise à jour instantanément sur son appli.

Ce n'est pas moins cher avec Combo ou Skello ?

Ces outils sont génériques. Planning équipe est intégré à Qamarero : connecté au pointage, au POS et aux opérations de ton restaurant. Il sait qui devrait être au travail et le croise avec qui a réellement pointé.

Et si je n'ai pas d'historique pour l'IA ?

Si l'historique n'est pas suffisant, l'IA génère une proposition de base à partir des horaires d'ouverture du restaurant. Elle s'améliore chaque semaine d'utilisation.

Comment j'active le planificateur ?

Depuis POS → Control → Plannings. Disponible dans les plans Control (169€) et Total (249€). Dès que tu y accèdes, tu peux créer ta première semaine.

Les employés peuvent-ils modifier leurs créneaux ?

Non. La vue employé est en lecture seule. Tout changement doit être demandé au manager, qui modifie et republie.

Puis-je assigner plusieurs rôles au même employé sur un même jour ?

Oui. Tu peux créer plusieurs plages pour le même employé avec des rôles distincts (ex : cuisine 9-14h et salle 20-24h). Chaque plage est comptabilisée avec son rôle et s'additionne aux heures du jour.

Puis-je planifier un jour où le restaurant est fermé ?

Oui. Même si le jour est marqué comme fermé, tu peux planifier des créneaux pour des tâches hors horaires : ménage, réapprovisionnement, travaux ou formations internes.