Gestión de turnos para restaurantes

Sí. Puedes copiar una de las cuatro semanas anteriores, asignar un horario a varias personas o días y crear varios tramos y roles en un día. La copia omite empleados archivados y días cerrados; revisa nuevas incorporaciones y ausencias antes de publicar. También puedes asignar manualmente trabajo de preparación o limpieza en días cerrados.

Elige la semana y pulsa «Autoasignar con IA». La IA propone asignaciones a partir del historial reciente y explica cada turno. Si no hay suficiente historial, parte de los horarios de apertura. Puedes aceptar, editar o deshacer antes de publicar. El clic genera la propuesta, no un horario aprobado: tú revisas cobertura, descansos y condiciones laborales. No predice ventas ni valida automáticamente convenios, jornada máxima o condiciones contractuales.

El responsable prepara el cuadrante en borrador. Cada empleado consulta su horario publicado: semana anterior, actual y siguiente, roles y horas previstas. Los cambios no aparecen en su vista hasta que los publicas.

La vista personal es de consulta. El responsable hace la sustitución o rotación y publica el cambio. Al transferir una tarjeta se conservan sus tramos y los demás horarios compatibles del sustituto; hay que resolver los conflictos y revisar los puestos pendientes.

El empleado selecciona las fechas en la app. La petición pendiente reserva saldo, pero no equivale a una ausencia aprobada. Gerencia aprueba o rechaza y también puede registrar vacaciones ya acordadas. Para cambiar una petición pendiente, se elimina y se crea otra. Las vacaciones aprobadas mantienen su efecto hasta que se acepta su cancelación.

En España, las fechas se acuerdan con la persona trabajadora según el convenio aplicable. El Estatuto fija un mínimo anual de 30 días naturales y que se conozcan las fechas al menos dos meses antes. Revisa el convenio y la cobertura del servicio antes de aprobar.

Configuras el ciclo anual, la unidad de días y las reglas de arrastre. La fecha de alta permite el prorrateo; si falta, el saldo puede no ser calculable. Los ajustes se registran con motivo. Las fechas se seleccionan expresamente: elegir días naturales o laborables no excluye festivos automáticamente ni sustituye la revisión del convenio y los derechos aplicables.

Puedes consultar la ausencia efectiva y el aviso en el turno afectado. La ausencia no elimina el turno ni busca un sustituto por sí sola: el responsable revisa la cobertura. Las ausencias tienen tratamiento separado y no consumen el saldo de vacaciones. La vista operativa de compañeros no muestra motivos privados, comentarios o saldo ajeno.

No. El cuadrante refleja las horas previstas; el control horario registra las entradas y salidas reales. En España, publicar el horario no sustituye el registro diario obligatorio. Debes revisar también descansos, vacaciones y condiciones del convenio aplicable. Qamarero ayuda a organizar y revisar, no acredita cumplimiento automático.

Dentro de Qamarero puedes trabajar con el control horario, las tareas por franjas y los archivos de personal, según tus permisos, plan y configuración. Son acciones distintas: publicar un turno no crea un fichaje ni asigna tareas automáticamente. Almacenar contratos o nóminas no significa generar una nómina ni disponer de una suite completa de RR. HH.

La planificación descrita se organiza por local. No ofrecemos aquí como disponible un cuadrante consolidado entre locales, traslados de empleados o roles personalizados del planificador. Si gestionas una cadena, revisamos cómo trabaja cada local y qué necesitas antes de proponer la solución.

Forma parte del sistema Qamarero. No se plantea como un plugin independiente conectado a otro TPV. Si vienes de otra solución, en la demo revisamos tu operativa y lo que implicaría trabajar con Qamarero.

Revisamos la oferta y la configuración vigentes para tu restaurante. Te mostramos la propuesta de IA, cómo revisarla, una petición de vacaciones y un cambio de persona. La solicitud sirve para que te contactemos: no activa el módulo ni reserva automáticamente una cita.

Sí, como días de indisponibilidad que afectan al cuadrante. Registra el tipo y las fechas, revisa los turnos y decide quién los cubre. No consume saldo de vacaciones ni expone motivos privados a los compañeros. No gestiona partes médicos, trámites con la Seguridad Social ni prestaciones.