Excepciones de reserva con motivo registrado
Booking permite crear reservas que incumplen una restricción conocida después de mostrar el conflicto. El motivo y la persona responsable quedan conservados en el historial para revisar la excepción.
Nueva función Reservations
Resuelve reservas excepcionales con trazabilidad
Fuerza una restricción de forma controlada, revisa los conflictos y conserva el motivo y la persona responsable.
El Modo avanzado permite resolver una reserva excepcional aunque incumpla una restricción configurada.
- Muestra los conflictos antes de confirmar.
- Ofrece únicamente combinaciones válidas para el tamaño del grupo.
- Permite elegir duraciones rápidas o personalizadas y recalcula los conflictos.
- Registra el motivo y quién autorizó la excepción.
El equipo puede tomar una decisión informada sin perder la trazabilidad de la excepción.
Cómo utilizarlo: Revisa los conflictos, ajusta la duración y documenta el motivo antes de confirmar.
Nueva función Reservations
Resuelve excepciones de reserva con mayor control
Crea una reserva aunque incumpla una restricción conocida, revisa el conflicto antes de confirmar y conserva el motivo en el historial.
El Modo avanzado permite crear manualmente una reserva que queda fuera de las restricciones habituales del servicio.
- Capacidad de mesa por debajo o por encima del grupo.
- Horarios fuera de los slots o próximos al cierre.
- Mesas no disponibles para reserva online.
- Duración ajustable con recálculo de disponibilidad.
Antes de confirmar se muestran los conflictos y, después, el historial conserva por qué se forzó la reserva y quién lo hizo.
Cómo utilizarlo: Usa el modo avanzado cuando necesites confirmar una excepción y deja registrado el motivo.
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