Software APPCC para restaurantes

Lleva tus controles al día.
Sin perseguir a tu equipo.

Organiza las tareas de limpieza y los controles de temperatura. Consulta lo pendiente y las actuaciones registradas ante cada incidencia.

  • Cada tarea, con responsable
  • Lo pendiente, a la vista
  • Incidencias con seguimiento

Hugo consulta las tareas de limpieza y los controles de su turno. Las mediciones pendientes y las registradas tarde se distinguen. Ante una lectura fuera del rango configurado, aplica la medida de su plan y anota la actuación. Elena revisa la incidencia antes de firmar el periodo. Los rangos y la frecuencia dependen del plan del restaurante.

EN CADA TURNO
Hugo sabe lo que le toca.

Limpieza y controles, junto a las tareas de su turno.

APERTURA · HUGO Antes de abrir
Revisar la cámaraMedición registrada
Limpiar la superficieTarea completada
Revisar la zona de lavadoPendiente
AUTOCONTROL OBLIGATORIO
AUTOCONTROL OBLIGATORIO

Controlar, registrar y actuar es obligatorio.

El APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) sirve para detectar y controlar los riesgos de los alimentos antes de que afecten a tus clientes.

La normativa exige aplicarlo y mantenerlo al día, adaptado a tu restaurante y con una persona responsable. Incumplir puede acarrear sanciones.

  • Realiza los controles de tu plan.

    Reparte las rutinas de limpieza y las mediciones de temperatura. Qamarero las lleva al trabajo diario de tu equipo.

  • Conserva los registros necesarios.

    Comprueba quién registró cada lectura y cuándo. Distingue lo realizado de lo pendiente, sin fiarte de la memoria.

  • Actúa y revisa el resultado.

    Anota la medida tomada ante una incidencia y revisa las actuaciones antes de firmar la semana de temperaturas.

Cómo te ayuda Qamarero. Organiza las tareas, registra temperaturas y revisa las incidencias. Tu plan define también los demás procedimientos que necesita el restaurante.

DEL PLAN A LA RUTINA

Sigue el servicio sin perder de vista tus controles.

Menos olvidos entre turnos.

Una medición pendiente sigue visible. No se da por hecha porque haya salido quien debía hacerla.

Menos recordatorios al equipo.

Cada persona consulta sus tareas. Las rutinas de limpieza no dependen de una instrucción de última hora.

Más claridad cuando algo falla.

Consulta qué se midió y cómo se actuó. El registro cuenta algo más que una temperatura.

DEL PLAN AL TRABAJO DIARIO

Dedica menos tiempo a preguntar si está hecho.

Cuéntanos qué controles lleváis y dónde se os escapan. Te proponemos cómo organizarlos.

CÓMO FUNCIONA

Del primer control a la revisión semanal.

  1. 01

    Reparte los controles de tu plan.

    Asigna las rutinas de limpieza. En Planificador → Tareas automáticas, configura zonas, rangos, horarios y responsables para las temperaturas.

    CONTROL DE TEMPERATURA Cámara de cocina
    Mediciones diarias 09:00 · 19:00
    Responsable Hugo
    Tarea en TPV o móvil · Foto solicitada
    El turno sabe
    qué comprobar.
  2. 02

    Registra sin dejarlo para después.

    Tu equipo introduce la lectura desde el TPV o el móvil, con foto si la pides. Quedan la persona, la fecha y la hora.

    CÁMARA DE COCINA 3,2 °C
    15 oct · 09:00 Hugo
    Lectura registrada
  3. 03

    Actúa y deja constancia.

    Una lectura fuera de rango pide una actuación. El equipo anota qué ha hecho para que el responsable pueda revisarlo.

    CÁMARA DE COCINA · 19:00
    8,1 °C Fuera del rango configurado
    ACTUACIÓN · HUGO

    Producto trasladado a otra cámara. Equipo pendiente de revisión.

    Actuación registrada
  4. 04

    Revisa antes de firmar.

    Comprueba las incidencias y las medidas tomadas antes de firmar la semana terminada. Lo omitido sigue visible.

    SEMANA · 12–18 OCT Revisar antes de firmar
    Lectura fuera de rangoActuación registrada por Hugo
    Actuación revisadaElena · Responsable
    Revisión semanal Elena
APPCC DIGITAL

Cada control, de la tarea al registro.

Reparte los controles sin repetir instrucciones.

Cada persona consulta qué limpieza o medición le toca.

APERTURA · HUGO Antes de abrir
Revisar la cámaraMedición registrada
Limpiar la superficieTarea completada
Revisar la zona de lavadoPendiente

Comprueba la limpieza sin ir detrás.

Reparte las tareas de limpieza y apertura. Consulta cuáles se han realizado y pide una foto cuando necesites comprobar el resultado.

  • Tareas con responsable
  • Comprobación y foto
Gestor de tareas
CONTROL DE TEMPERATURA Cámara de cocina
Mediciones diarias 09:00 · 19:00
Responsable Hugo
Tarea en TPV o móvil · Foto solicitada
El turno sabe
qué comprobar.

Deja de recordar cada medición.

Activa cámaras, neveras y congeladores. Las mediciones se convierten en tareas a la hora prevista, sin recordarlas turno a turno.

  • Mínimo, máximo y horarios según tu plan
  • Frecuencia diaria, semanal o personalizada
  • Una persona o la primera disponible; foto opcional
CÁMARA DE COCINA 3,2 °C
15 oct · 09:00 Hugo
Lectura registrada

Registra una vez. Consulta cuando lo necesites.

Tu equipo introduce la temperatura desde el TPV o el móvil y añade la foto si la pides. Sin pasarla después a otra hoja.

  • Persona, fecha y hora guardadas
  • La lectura original se conserva

Detecta pendientes. Da seguimiento a las incidencias.

Distingue lo que falta por medir y lo que necesita una actuación.

CONTROLES DEL TURNO ¿Qué queda por medir?
Nevera de barra09:00 · Sin medición
CongeladorRegistrado tarde · 09:18
Lo pendiente
sigue a la vista.

Detecta lo que falta antes del relevo.

Distingue las mediciones pendientes y las registradas tarde. Así sabes qué necesita atención.

  • Faltas de medición visibles
  • Registro tardío identificado
Opciones de actuación en Qamarero: ajustar el termostato, cerrar la puerta, mover a otra zona o registrar merma
El equipo actúa.
La incidencia queda registrada.

Sigue la incidencia hasta su revisión.

Qamarero detecta la lectura fuera de rango y pide registrar qué se ha hecho. El responsable recibe un email para darle seguimiento.

  • Termostato, puerta, traslado o merma según tu plan
  • Actuación registrada y revisión del responsable
ACTUACIÓN → STOCK Merma registrada
2 unidades retiradas
Postre de la casa
Motivo Incidencia de temperatura
Cantidad y motivo relacionados

Descuenta del stock el género que retiras.

Si tienes que descartar género, elige el producto y la cantidad desde la incidencia. La merma registrada se descuenta del stock.

  • Tú decides qué producto retirar
  • Merma vinculada a la actuación
Control de stock

Revisa tu semana con los registros a mano.

Consulta lecturas y actuaciones antes de dar la semana por cerrada.

SEMANA · 12–18 OCT Revisar antes de firmar
Lectura fuera de rangoActuación registrada por Hugo
Actuación revisadaElena · Responsable
Revisión semanal Elena

Comprueba lo ocurrido antes de firmar.

Consulta las gráficas de cada zona y revisa qué se hizo ante cada incidencia. Firma la semana terminada con las actuaciones revisadas.

  • Gráficas por semana o mes, con su rango
  • Firma interna; los controles omitidos siguen visibles
HISTORIAL · CÁMARA DE COCINA El registro, a mano.
15 oct · 09:00 3,2 °C · Hugo
15 oct · 19:00 8,1 °C · Hugo
ExcelTemperaturas y termómetros PDFPlan de temperaturas

Encuentra tus registros cuando te los pidan.

Prepara la documentación del control de temperaturas sin reunir hojas sueltas. Encuentra el periodo y la zona que necesitas.

  • Plan de control de temperaturas en PDF
  • Temperaturas y revisiones de termómetros en Excel

Haz llegar el aviso al responsable.

Elige qué avisos recibes y quién los recibe. Da seguimiento a las incidencias y a las semanas que faltan por firmar.

  • Incidencias y semanas pendientes de firma
  • Avisos de sensores, desconexión y batería

Refuerza la medición, también cuando cierras.

Añade sensores donde los necesites y revisa tus equipos de medida.

Cámara frigorífica en Qamarero: lectura del sensor de 2,7 °C y rango configurado de 0 a 4 °C
Si falta una lectura válida,
mide la persona responsable.

Sigue midiendo cuando el local está cerrado.

Asigna sensores compatibles a tus zonas: lecturas automáticas y avisos de incidencias entre mediciones, también fuera del horario del equipo.

  • Lectura en vivo de cada zona conectada
  • Si falta una lectura válida, mide la persona responsable
Control de temperatura y sensores
COMPROBACIÓN DEL TERMÓMETRO Revisión paso a paso.

Frecuencia y responsable asignados. Foto cuando la revisión lo requiera.

Lectura 10,2 °C Lectura 20,3 °C
Comparación registrada

Comprueba que tus termómetros miden bien.

Programa quién revisa los termómetros y cada cuánto. El equipo sigue las instrucciones paso a paso y guarda el resultado.

  • Responsable, frecuencia y foto opcional
  • Revisiones guardadas y exportables
NO ESPERES A UNA INSPECCIÓN

Pon tus controles al día antes de que te los pidan.

Cuéntanos cómo trabajáis. Te preparamos una propuesta con funciones, puesta en marcha y coste.

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de ponerlo en marcha.

¿Es obligatorio llevar un APPCC en un restaurante?

Sí. Debes aplicar y mantener un autocontrol basado en APPCC, adaptado a tu actividad, y contar con una persona responsable. La normativa permite flexibilidad según el negocio: no todos los locales necesitan los mismos controles ni registros. Consulta nuestra guía de APPCC en hostelería.

¿Qué debe cubrir el autocontrol de mi restaurante?

Los riesgos de tu actividad y cómo prevenirlos: higiene y limpieza, conservación y temperaturas, proveedores y trazabilidad, información de alérgenos, formación del equipo y los demás requisitos que correspondan. Tu plan concreta quién comprueba, qué registra y cómo actúa. Qamarero te ayuda con controles de temperatura, tareas, incidencias y su revisión; el alcance del resto de procedimientos se define con tu asesor.

¿Puede haber multas por no llevarlo al día?

Sí. Incumplir las obligaciones de seguridad alimentaria puede acarrear sanciones. La Ley 17/2011 contempla multas de hasta 5.000 € para infracciones leves; las deficiencias en registros obligatorios pueden entrar en esa categoría según las circunstancias. Organizar controles, actuaciones y revisiones te ayuda a evitar descuidos, no sustituye aplicar tu plan.

Ya tengo un plan APPCC. ¿Puedo usarlo con Qamarero?

Sí: puedes configurar los controles de temperatura y las rutinas conforme a tu plan actual. Revisamos contigo qué necesitas registrar. Mantienes los procedimientos de tu plan; Qamarero facilita su seguimiento diario.

¿El software crea mi plan APPCC completo?

La propuesta se centra en llevar a la práctica controles, tareas y registros. El PDF que puedes descargar corresponde al plan de temperaturas, no al conjunto del APPCC. Si todavía no tienes un plan adaptado, conviene definirlo con un profesional antes de configurar los controles.

¿Necesito sensores para empezar?

Puedes empezar con mediciones manuales desde el TPV o móvil y añadir sensores compatibles por zona. El sensor aporta lecturas automáticas y avisos entre controles. Si falta una lectura válida, mide la persona responsable. Si un corte general impide usar Qamarero, aplica el procedimiento manual previsto en tu plan. Equipos, cobertura e instalación se concretan en la propuesta.

¿Qué ocurre si una temperatura sale de rango?

Qamarero registra la incidencia y envía el aviso por email a los destinatarios configurados. El equipo aplica la medida de su plan: ajustar el termostato, cerrar la puerta, trasladar género o registrar una merma. Para la merma eliges producto y cantidad; el stock se descuenta al registrarla. Anotar un traslado deja constancia de la actuación, no mueve existencias automáticamente. Después, el responsable revisa lo ocurrido.

¿Qué registros puedo consultar y descargar?

Consulta gráficas por zona, semana o mes, con su rango, lecturas e incidencias. Descarga el plan de temperaturas en PDF y los registros de temperaturas y revisiones de termómetros en Excel. Firma la semana terminada tras revisar sus incidencias; los controles omitidos siguen visibles. Define en tu plan qué guardar y durante cuánto tiempo.

¿Sirve también para un bar pequeño o una cafetería?

El autocontrol debe ajustarse a lo que haces, aunque no tengas una cocina compleja. Empezamos por los puntos y rutinas que necesite tu local, sin dar por hecho que todos los restaurantes tienen las mismas obligaciones concretas.

¿Cuánto cuesta y qué incluye la propuesta?

El control de temperaturas está disponible para todos los clientes del plan Control. Revisamos tu plan actual y las rutinas que quieres organizar para preparar la propuesta. Si quieres automatizar lecturas, detallamos sensores, instalación y servicio con los costes desglosados. El hardware no se incluye por tener el plan Control.

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