Sirve, cobra y emite el ticket desde el mismo TPV. Menos datos repetidos, más atención al cliente.
País Vasco · Álava, Bizkaia y Gipuzkoa
De la mesa.
Al ticket.
Si tu restaurante está sujeto a TicketBAI, debe emitir y remitir sus registros conforme a la normativa foral. Prepara estos cuatro puntos antes de empezar.
Álava, Bizkaia y Gipuzkoa tienen requisitos propios. Revisa con tu gestoría tu régimen y las posibles excepciones.
Datos fiscales, certificado y trámites de tu territorio: revisamos contigo lo necesario para activar la integración.
Con TicketBAI activado, el documento que emites desde Qamarero incorpora ambos elementos fiscales.
Antes de empezar, acuerda con soporte quién comprueba los envíos y cómo actuar ante una incidencia.
Revisa con nosotros el alta, el equipo y el presupuesto.
Ver mi TPV TicketBAIQamarero integra TicketBAI mediante Fiskaly SIGN ES, inscrito en el registro de software garante. La configuración y el alta se revisan para cada negocio.
No basta con mirar dónde está el local. Confirma con tu gestoría quién emite las facturas y qué normativa le corresponde.
Para contribuyentes sujetos a TicketBAI en los tres territorios:
Los registros van a la Hacienda competente. El alta y el procedimiento cambian según el territorio; TicketBAI no cubre todas las obligaciones de BATUZ.
Para negocios a los que se aplica la normativa estatal de sistemas de facturación y que utilizan esta modalidad de envío.
Adaptar el programa no obliga a todos a elegir VeriFactu: la normativa estatal también contempla una modalidad sin remisión continua.
TPV VeriFactu para restaurantes¿Navarra o SII? Revisa tu caso con la gestoría. Navarra tiene normativa foral propia y no es un cuarto territorio TicketBAI. Los adscritos al SII quedan fuera del reglamento estatal de sistemas de facturación; eso no determina por sí solo su situación en TicketBAI.
La venta ya está en el TPV. Aprovecha esos datos para emitir el documento y seguir con el servicio.
Cuatro momentos: alta, venta, ticket y corrección.
Abrir qamarero.com
Este QR abre nuestra web, no un cotejo fiscal.
Ticket, factura o corrección: cada situación tiene su recorrido.
Con la integración TicketBAI activa, emite desde los datos de tu venta. Sin volver a introducirla en otro programa.
Abrir qamarero.com
Este QR abre nuestra web, no un cotejo fiscal.
Identificador y QR fiscal en el documento que entregas. También en las facturas simplificadas de tu bar.
Prepara el documento con los datos del cliente y entrégalo en PDF o por email. Sin registrar otra venta.
Usa el procedimiento de corrección que corresponda. La relación con el documento original se conserva.
Define el equipo, los trámites y la fecha de puesta en marcha antes de cambiar.
Prepara el equipo y el alta antes de fijar la puesta en marcha. En la demo revisamos cómo vas a trabajar.
Concreta el corte, las series y el histórico que necesitas conservar. Revisa qué equipo puedes aprovechar y el alcance del cambio.
¿Ya usas Qamarero? Consulta el Centro de ayuda o contacta con soporte desde tu TPV para revisar la activación.
Tu restaurante necesita un TPV. No otra tarea.
Solicita una demo de tu operativa y revisa el alta, el equipo y el presupuesto para tu restaurante.
Es el sistema de control de facturación de las Haciendas Forales vascas. Genera registros de las facturas y añade un identificador y un QR al documento. Con la integración activada, Qamarero incorpora ese proceso a la facturación de tu TPV. Consulta la <a href="/blog/ticketbai-para-hosteleria-facturacion-electronica/">guía de TicketBAI para hostelería</a>.
TicketBAI corresponde a las Haciendas Forales del País Vasco: Álava/Araba, Bizkaia/Vizcaya y Gipuzkoa/Guipúzcoa. La obligación depende del contribuyente, su actividad y las excepciones aplicables; no solo de dónde esté el local. Confirma tu caso con la gestoría y consulta la información del <a href="https://www.euskadi.eus/ticketbai/">Gobierno Vasco</a>.
TicketBAI ya está implantado para la hostelería sujeta a la obligación. No debes trasladar aquí los aplazamientos anunciados para VeriFactu. En Bizkaia, las fechas dependen del tipo de contribuyente: consulta el <a href="https://www.batuz.eus/es/implantacion-definitiva">calendario oficial de BATUZ</a>. Revisa con tu gestoría el régimen que te corresponde antes de empezar a emitir.
No. TicketBAI remite los registros a la Hacienda Foral que corresponda de Álava, Bizkaia o Gipuzkoa. VeriFactu los remite a la AEAT dentro del marco estatal para los negocios sujetos a él. No eliges entre ambos solo por preferencia: revisa tu régimen fiscal. Si te corresponde el marco estatal, consulta nuestro <a href="/tpv-verifactu-restaurantes/">TPV VeriFactu para restaurantes</a>. Navarra tiene normativa foral propia y no forma parte de TicketBAI.
La figura oficial es software garante inscrito en el registro TicketBAI; Hacienda no realiza una homologación o certificación del programa. Qamarero integra TicketBAI mediante Fiskaly SIGN ES, que figura en el <a href="https://www.batuz.eus/es/registro-de-software">registro de software garante</a>. Al revisar el alta, comprueba el nombre, la versión y la licencia de la solución que utilizarás. Consulta la <a href="https://web.araba.eus/es/-/ticketbai/faq/4-5">explicación oficial de Álava</a>.
TicketBAI es una parte de BATUZ, que también comprende el Libro Registro de Operaciones Económicas y la asistencia mediante borradores tributarios. Activar TicketBAI no equivale a presentar todos tus libros e impuestos. Coordina el resto con tu gestoría; para facturas e informes de Qamarero, consulta <a href="/software-facturacion-restaurantes/">Facturación</a>.
Revisamos los datos fiscales de tu negocio y el certificado y los trámites que correspondan a tu territorio. La activación requiere esa preparación: no basta con tener instalado el TPV. Antes del primer servicio, concreta la configuración y el procedimiento para comprobar los envíos.
Solicítalo a soporte desde tu TPV. El equipo puede revisar tu caso y los pasos pendientes sin que tengas que pedir otra demo comercial. También puedes acceder al <a href="https://intercom.help/qamarero-9e4c4f5026e3/">Centro de ayuda</a>.
La diferencia que debes valorar es cómo trabajas: tomar la comanda, cerrar la cuenta y emitir el documento desde el mismo sistema. Si tu TPV ya cumple, compara esa operativa, el equipo y el coste completo antes de cambiar. En la demo puedes revisar el <a href="/tpv/">TPV para restaurantes</a> y el recorrido de tu venta.
Qamarero es el sistema de gestión de tu restaurante, no un conector universal para cualquier TPV. Revisamos tu equipo, número de locales y configuración para concretar el presupuesto y el alcance del cambio. Antes de contratar, acuerda qué incluye el alta y cómo conservar o exportar el histórico del sistema anterior.
Sí. Si la operación está sujeta a TicketBAI, cobrar en efectivo no elimina la obligación: importa la operación que facturas, no solo el medio de pago. El QR fiscal tampoco sustituye al datáfono ni es un enlace para pagar. Consulta la <a href="https://www.euskadi.eus/ticketbai/">información oficial de TicketBAI</a>.
Revisamos quién emite las facturas de cada local, su Hacienda competente y sus series antes de definir la configuración. Trae esa información a la demo: el número de locales no determina por sí solo cuántas altas necesitas. No des por hecho que una única activación cubre todas tus empresas.
Una corrección debe seguir el procedimiento fiscal que corresponda y conservar la relación con el original. Si falla internet o un envío, contacta con soporte para revisar su estado: imprimir el ticket no demuestra por sí solo que Hacienda lo haya aceptado. Deja acordado ese procedimiento durante la puesta en marcha.
Sí. El incumplimiento puede dar lugar a sanciones; el supuesto y la cuantía dependen del territorio y de la conducta. No es lo mismo un incumplimiento general que un error puntual. Consulta el <a href="https://web.araba.eus/es/-/ticketbai/faq/19-3">régimen de sanciones de Álava</a> o la normativa de tu Hacienda Foral. Preparar el alta y conocer cómo resolver incidencias es parte de trabajar con el sistema correctamente.
